Percepción social del agotamiento emocional en profesionales de enfermería: experiencias con el paciente y la organización / Social perception of emotional exhausti on in nurses: experiences with the patient an d the organization

Objetivo: comprender las percepciones de los profesionales de enfermería sobre el agotamiento emocional y sus consecuencias sobre el trabajador, el paciente y la organización. Método: a partir de un diseño cualitativo se realizó un estudio en la ciudad de Medellín, en el año 2019, por medio de entrevistas en profundidad, a profesionales en enfermería, en quienes se indago sobre las fuentes y consecuencias del agotamiento emocional, hasta alcanzar la saturación teórica. El estudio se abordó con una perspectiva y un análisis fenomenológico. Resultados: durante las entrevistas emergieron siete temas como generadores de agotamiento emocional; quehacer propio de la enfermería, exceso de labores administrativas, conflicto familia-trabajo, relacionamiento, falta de control sobre el trabajo, sobrecarga de trabajo y los desenlaces negativos observados en los pacientes. Como consecuencias del agotamiento emocional se identifican las fallas sobre la seguridad del paciente, insatisfacción laboral y baja productividad. Conclusión: el agotamiento emocional es una experiencia compleja, nuestros resultados señalan algunas áreas potenciales para su intervención en los profesionales de la enfermería, tales como la comunicación con los pacientes y familias, el aumento del control sobre el trabajo y las expectativas realistas en la atención en salud. El trabajo de tipo administrativo y la participación en instancias de decisión dentro de las instituciones de salud, deberán realizarse con base en la evaluación de la pertinencia y de carga laboral de cada profesional de enfermería(AU)

Objective: to understand the perceptions nurses have regarding emotional exhaustion and its consequences on the worker, the patient and the organization. Method: In 2019, we conducted a qualitative study in Medellin (Colombia), through in-depth interviews with nursing professionals, in whom the sources and consequences of emotional exhaustion were explored until reaching theoretical saturation. The study was approached using a phenomenological perspective and analysis.Results: during the interviews, seven themes emerged as generators of emotional exhaustion: nursing work, excessive administrative tasks, family-work conflict, relationship, lack of control over work, work overload and negative outcomes observed in patients. Consequences of emotional exhaustion included patient safety errors, job dissatisfaction and low productivity. Conclusion: emotional exhaustion is a complex experience. Our results indicate some potential areas for intervention in nurses, including communication with patients and families, greater job control and realistic expectations regarding health care outcomes. Administrative tasks and participation in decision-making groups within health institutions must be conducted out based on an evaluation of the relevance and workload of each nursing professional(AU)

Estilos de aprendizaje: Un reto curricular para la educación en enfermería / Learning styles: a curricular challenge for nursing education / Estilos de aprendizagem: Um desafio curricular para a educação em enfermagem

Objetivo: Determinar los estilos de aprendizaje y factores relacionados, en los estu-diantes del programa de enfermería de una universidad privada en Medellín (Colom-bia). Materiales y métodos: Investigación transversal con intención analítica, apli-cada a 179 estudiantes matriculados en el programa de enfermería. La recolección de los datos se realizó a través de: una encuesta autoaplicada que permitió indagar todo lo relacionado con variables sociodemográficas y personales; así como de un cues-tionario CHAEA de Honey Alonso sobre estilos de aprendizaje (Activo, Reflexivo, Teórico y Pragmático). Las variables cualitativas se obtuvieron mediante medidas de frecuencia y las variables cuantitativas se consiguieron con medidas de tendencia central. Se realizó un análisis bivariado, utilizando la prueba X2 de Pearson; no se obtuvo significancia estadística (p > 0,05). Resultados: En la población estudiada predominó con un 85,4% las mujeres; el estado civil fue el de soltero, con un 89%. En cuanto a los recursos educativos empleados, se observó que: el 62,1% asiste a la bi-blioteca para búsqueda de información y el 65,9% se sirve de las bases de datos como fuentes de información. El método de aprendizaje más utilizado es el análisis de caso, aunque predomina en la enseñanza la magistralidad. El estilo de aprendizaje que pre-dominó fue el reflexivo con un 15% seguido del teórico con un 14%. Conclusiones:Los estudiantes de enfermería aplican los diferentes estilos de aprendizaje en los diversos semestres; sin embargo, existe una tendencia hacia el estilo de aprendizaje reflexivo y teórico; por tanto, conocer estas tendencias por los docentes universitarios es un reto, ya que se requiere emplear procedimientos diferentes a los habituales en la enseñanza y así desarrollar el pensamiento enfermero en los estudiantes, de acuerdo a su predilección de aprendizaje

Objective: Determine the learning styles and related factors in students from the nursing program of a private university in Medellin (Colombia). Materials and Methods: Transversal research with analytical intention, applied to 179 students enrolled in the nursing program. The data was recollected through: a self-applied interview that allowed to investigate relating sociodemographic and personal variables; as well as a questionnaire of Honey Alonso, CHAEA, about learning styles (Active, Reflexive, Theoretical and Pragmatic). The qualitative variables were obtained through frequency measures and the quan-titative variables were obtained through central tendency. A bivariate analysis was performed using the Pearson's chi-squared test; no statistical significance was obtained (p>0,05). Results: In the population studied women predominated with 85.4%; and the marital status 'single' with 89%. Re-garding educative resources used, it was observed that: 62.1% go to the library to find information, and 65.9% use data bases as sources of information. The most used learning style was reflexive with 15% followed by theoretical with 14%. Conclusions: Nursing students apply the different learning styles in diverse semesters; however, there is a tendency toward the reflexive and theoretical styles; therefore, knowing these tendencies is a challenge for university teachers, since it requires perfor-ming different learning procedures to develop the nursing thinking in the students, according to their learning preference.

Objetivo: Determinar os estilos de aprendizagem e fatores relacionados, nos alunos de uma esco-la de enfermagem de uma universidade particular de Medellin (Colômbia). Materiais e métodos: Estudo de tipo transversal de intenção analítica aplicado em 179 alunos da enfermagem. Os dados foram coletados aferindo variáveis sociais, demográficas e pessoais; também foi empregado o ques-tionário CHAEA de Honey-Alonso sobre os estilos de aprendizagem (Ativo, Reflexivo, Teórico e Pragmático). As variáveis qualitativas foram apresentadas com medidas de frequência e as variáveis quantitativas apresentaram-se com medidas de tendência central. Foi feita uma análise bivariada em-pregando o teste X2 de Pearson sem obter significância estatística (p>0,05). Resultados: O 85,4% da população estudada foi do sexo feminino de estado civil solteiro (89%). Nos recursos de ensino empregados, o 62,1% frequenta a biblioteca para pesquisar informação e o 65.9% usa portais de pesquisa acadêmica. O método de aprendizagem mais usado é a análise de casos, embora o que predomina são as aulas magistrais. O estilo de aprendizagem mais frequente foi o reflexivo (15%), seguido do teórico com um 14%. Conclusões: Os alunos da enfermagem usam os diferentes estilos de aprendizagem durante a sua formação. Embora exista uma tendência ao aprendizagem reflexivo e teórico, conhecer às tendências dos estilos de aprendizagem dos alunos pelos professores é um desafio, já que precisa de métodos de ensino deferentes dos habituais para assim desenvolver o pen-samento enfermeiro, acorde com as preferencias do aprendizagem.

La práctica clínica: Un escenario para la enseñanza y el aprendizaje del cuidado del paciente con enfermedad crónica / Clinical practice: A scenario to teaching and learning care chronic illnes

Objetivo: Interpretar el proceso de enseñanza y aprendizaje en la formación del estudiante de enfermería durante la práctica clínica, para el cuidado del paciente con enfermedad crónica. Método. Investigación cualitativa, con enfoque hermenéutico, método de etnografía focalizada. La selección de la muestra fue por conveniencia. La recolección de la información mediante técnicas de observación no participante durante la práctica clínica y entrevista semiestructurada a 8 estudiantes de enfermería de séptimo semestre, 4 profesores de la teoría y la práctica clínica, salvaguardando los criterios éticos de autonomía, anonimato descritos en el consentimiento informado. El análisis fue realizado por método de análisis etnográfafico propuesto por Hammersley y Atkinson. Sustentado en los referentes teóricos de la disciplina de enfermería, Benner y José Luis Medina en el currículo de enfermería. Resultados. La enseñanza y aprendizaje del cuidado de enfermería durante la práctica clínica están centrados en la enfermedad, con poca influencia del accionar de enfermería desde las necesidades de la persona ante las respuestas humanas frente a la pérdida de la salud. Las interacciones comunicativas que surgen entre profesor, estudiante y equipo de salud, están influenciados por acciones estratégicas con poco predominio de una comunicación bidireccional. Conclusiones: La enseñanza y aprendizaje del cuidado del paciente presenta divergencias entre el modelo disciplinar de enfermería y los saberes centrados en el modelo biomédico, centrado en procedimientos y no a la aplicación de juicios clínicos. Hay una preferencia una comunicación estratégica y ausencia de interacción comunicativa entre profesor-estudiante-equipo de salud

Objective: To interpret the teaching and learning process in the training of nursing students during the clinical practicum for the care of chronic disease patients. Method: Qualitative research with a hermeneutic approach and a focusedethnography method. The selection of the sample was based on convenience. Data was collected through non-participative observation techniques during the clinical practicum and semi-structured interviews to 8 seventh-term nursing students and 4 clinical theory and practice professors, safeguarding the ethical criteria of autonomy and anonymity described in the informed consent form. The data analysis was conducted by etnography analysis method of Hammersley and Atkinson. The research was based on the nursing discipline theoretical references, Benner and José Luis Medina, as named in the nursing program curriculum. Results: The teaching and learning of the nursing care during the clinical practicum are focused on the disease, with a minor influence of the nursing practice based on the needs of the person in relation to the human responses to health loss. The communication interactions arising among professors, students and the health care team are influenced by strategic actions with a minor predominance of a bi-directional communication. Conclusions: The teaching and learning of patient care present divergences between the nursing disciplinary model and the knowledge on the biomedical model, focused on procedures and not on the application of clinical judgments. There is a preference of a strategic communication and absence of communication interaction among professors, students and the health care team

La práctica clínica: Un escenario para la enseñanza y el aprendizaje del cuidado del paciente con enfermedad crónica / Clinical practice: A scenario for teaching and learning the care of the patient with chronic disease

Objetivo: Interpretar el proceso de enseñanza y aprendizaje en la formación del estudiante de enfermería durante la práctica clínica, para el cuidado del paciente con enfermedad crónica. Método. Investigación cualitativa, con enfoque hermenéutico, método de etnografía focalizada. La selección de la muestra fue por conveniencia. La recolección de la información mediante técnicas de observación no participante durante la práctica clínica y entrevista semiestructurada a 8 estudiantes de enfermería de séptimo semestre, 4 profesores de la teoría y la práctica clínica, salvaguardando los criterios éticos de autonomía, anonimato descritos en el consentimiento informado. El análisis fue realizado por método de análisis etnográfafico propuesto por Hammersley y Atkinson. Sustentado en los referentes teóricos de la disciplina de enfermería, Benner y José Luis Medina en el currículo de enfermería. Resultados. La enseñanza y aprendizaje del cuidado de enfermería durante la práctica clínica están centrados en la enfermedad, con poca influencia del accionar de enfermería desde las necesidades de la persona ante las respuestas humanas frente a la pérdida de la salud. Las interacciones comunicativas que surgen entre profesor, estudiante y equipo de salud, están influenciados por acciones estratégicas con poco predominio de una comunicación bidireccional. Conclusiones: La enseñanza y aprendizaje del cuidado del paciente presenta divergencias entre el modelo disciplinar de enfermería y los saberes centrados en el modelo biomédico, centrado en procedimientos y no a la aplicación de juicios clínicos. Hay una preferencia una comunicación estratégica y ausencia de interacción comunicativa entre profesor-estudiante-equipo de salud. (AU)

Objective: To interpret the teaching and learning process in the training of nursing students during the clinical practicum for the care of chronic disease patients. Method: Qualitative research with a hermeneutic approach and a focusedethnography method. The selection of the sample was based on convenience. Data was collected through non-participative observation techniques during the clinical practicum and semi-structured interviews to 8 seventh-term nursing students and 4 clinical theory and practice professors, safeguarding the ethical criteria of autonomy and anonymity described in the informed consent form. The data analysis was conducted by etnography analysis method of Hammersley and Atkinson. The research was based on the nursing discipline theoretical references, Benner and José Luis Medina, as named in the nursing program curriculum. Results: The teaching and learning of the nursing care during the clinical practicum are focused on the disease, with a minor influence of the nursing practice based on the needs of the person in relation to the human responses to health loss. The communication interactions arising among professors, students and the health care team are influenced by strategic actions with a minor predominance of a bi-directional communication. Conclusions: The teaching and learning of patient care present divergences between the nursing disciplinary model and the knowledge on the biomedical model, focused on procedures and not on the application of clinical judgments. There is a preference of a strategic communication and absence of communication interaction among professors, students and the health care team. (AU)